对于所有奥运“入局者”来说，一旦开始认识到公关的价值，他们将不会走回老路。北京奥运会是中国公关行业成熟的时机，因为中国的公关行业没有外国近百年的历史——这意味着中国的公关行业不会有传统方式的包袱。

　　随着奥运会的临近，奥运公关的成败对于企业口碑的影响已经越来越直接，越来越实在。在奥运年，与奥运有千丝万缕联系的企业对于网络口碑的异动能否敏感地在第一时间察觉，是规避公关危机的关键一步。

　　2008奥运究竟给中国公关行业带来了什么，奥运结束之后会不会对近两年井喷的公关行业产生影响，后奥运时代中国企业该做些什么？带着这些问题，记者专访了中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农、中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳。

　　记者：这两年，体育公关、奥运公关是否已经成为公关行业的一种主流业务？

　　陈向阳：体育公关在2007年取得了新的市场份额，尽管目前还没有进入前五位，但2008年非常值得期待和关注。不过，奥运公关在2007年则排在公关行业新服务手段的第一位。

　　奥运由于其自身的特点，从公关服务的角度来说，很多方面是和品牌营销相结合的，二者不可分开。另外，虽然体育传播和奥运公关是截然不同的两个概念，但也是有关系的，因为在推广客户的品牌和产品时，会借鉴一些体育项目和体育元素来传播客户的信息。

　　记者：奥运到底给中国公关业带来什么？

　　郑砚农：奥运给中国公关带来很多利好，不光从企业层面来看，从整个市场、从人们的认知上，带来的潜在市场会更大。通过奥运，人们知道了公关是干什么的。而从市场层面上讲，每个企业都会分到一份“奥运蛋糕”，或者学到一些东西，这是很重要的。

　　2007年甚至更早几年，关于奥运会合作伙伴、赞助商，怎么分奥运这块蛋糕，这期间怎么能够更巧妙、更妥善地运用公共关系来推广品牌，比如通过CSR(企业社会责任)、公益营销等方式，一直有着诸多的讨论。其实，拿到奥运合作伙伴、赞助商的企业，并不见得一定能取得预期的效果，这就得看企业公共关系地运用了。

　　记者：协会有没有做过关于奥运公关方面的一些具体的数据统计？

　　陈向阳：现在还没有做具体的统计。由于2007年是奥运启动年，相当一部分跟奥运相关的企业还没有使用公关的手段，或者聘用公关公司。进入2008年以后这些公司才开始着手这一块的业务。其实，每一个大型公关活动的背后，绝大多数都在使用专业的公关公司。在这一点上，国内企业的认识不尽相同，所以，我们在进行2007年度公关行业案例评审中，没有给奥运公关专门设一个类别。不过，我们会在2008年度的行业调查报告中进行专门地分析和总结。

　　记者：奥运企业在后奥运时期该做些什么？

　　郑砚农：2008年11月13日，将要在北京召开“世界公共关系大会”，这个大会汇聚了全球从事公共关系工作的重量级人士。届时，国内外的政要、企业家、公共关系专家都将相聚在北京。大会将对中国公共关系的职业化、专业化以及国际化有更大的促进。后奥运时代的公共关系其发展走向如何，到时候我们会听到一些权威的声音。我们希望中国的体育公关能够持久下去。

　　对于其他领域，可能会产生这样那样的影响。比如2008奥运会之前，北京的房地产市场会很好，上海也会很好，但是奥运会之后，房地产行业的竞争势必会更加厉害。过去，房地产行业并没有着力于以公共关系的方式来打开这个市场，地产企业如果将公共关系作为新的工具，也许能给房产营销带来更多的机会。

　　陈向阳：这几年，中国企业通过奥运跟体育联姻了，而随着体育营销、体育公关的兴起，越来越多的体育赛事和项目除了能够在国际、国内获得企业赞助和冠名之外，还需要更多的公关活动予以配合和推广。

　　我们应该高度重视公共关系在体育领域的运用。奥运之后，公关行业的体育客户会非常多，因为体育产业在中国才刚刚兴起，而受益于奥运会最大的应该是体育用品行业，它将随着体育的概念逐渐融入人们的生活方式当中。

　　崔衎衎